Fragen Sie den Bauherrn: Umgang mit undichten Toilettenflanschen

Ein neuer Bodenbelag, der über dem alten verlegt wird, kann einen Toilettenflansch vergraben, wie hier abgebildet. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Bodenleger nach einer solchen Arbeit weiß, wie man eine Toilette neu einbaut.

Als Kolumnist ist es meine Aufgabe, Ihnen bei jedem Reparatur- oder Verbesserungsprojekt, das Sie für Ihr Zuhause planen, Geld und Zeit zu sparen.

Ich gebe zwar mein Bestes, werde aber von mindestens zwei Faktoren ausgebremst. Erstens gibt es Tausende von Auftragnehmern, die nicht akzeptable Arbeit leisten. Ich höre jeden Tag von Lesern wie Ihnen davon.

Das nächste Problem sind Sie. Es ist harte Liebeszeit. Bei jeder Autopsie, die ich für Hausbesitzer durchführe, die Opfer mangelhafter Handwerkskunst sind, stelle ich eine fatale Mischung aus Hoffnung und fehlgeleitetem Vertrauen fest.

Es ist für Sie selbstverständlich, darauf zu vertrauen, dass die Person, die Sie einstellen, gute Arbeit leisten wird. Aber Hoffnung ist ein Gefühl, das nur Dingen vorbehalten sein sollte, die man nicht kontrollieren kann, wie zum Beispiel das Wetter und die Gewinnzahlen im Lotto. Hoffen Sie niemals, dass die Arbeit gut verläuft. Gehen Sie mit der gebotenen Sorgfalt vor, um ein Happy End zu gewährleisten.

Erlauben Sie mir, zwei Beispiele zu nennen. Das erste passierte erst letzte Woche. Eine junge Frau, die meine Frau und ich aus der Kirche kennen, hat sich an mich gewandt. Sie war verzweifelt auf der Suche nach Hilfe bei der Klempnerarbeit, nachdem sie plötzlich ein Leck in der Decke im Untergeschoss ihrer Wohnung bemerkt hatte.

Da ich wusste, wie man Lecks priorisiert, fragte ich, ob ständig Wasser tropfe. Nein, antwortete sie: „Es ist nur ein Wasserfleck aufgetaucht, der vor ein paar Tagen noch nicht da war.“

Ich wusste, dass es sich nicht um einen Notfall wie ein winziges Leck in einer Wasserversorgungsleitung handelte, das einen Wasserstrahl oder einen ständigen Tropfen verursachen würde. Ich schrieb ihr, dass ich am nächsten Tag dort sein würde.

Als ich in der Wohnung ankam und den Fleck betrachtete, war es Zeit für Fragen. Ich fragte: „Was ist hier in den letzten Tagen Ungewöhnliches passiert? Hatten Sie Fremde im Haus oder Auftragnehmer?“

Sie antwortete: „Oh ja, erst vor ein paar Tagen hat ein Bodenleger die Verlegung eines neuen Laminatbodens im Obergeschoss abgeschlossen.“

Wir stiegen die Treppe hinauf und ich ging zu der Stelle direkt über der wasserfleckigen Decke. Ich stand in einem halben Badezimmer. Die junge Frau fügte hinzu: „Der Bodenleger nahm die Toilette ab und stellte sie wieder hin, nachdem er den Boden verlegt hatte. Er sagte, alles würde gut werden.“

Obwohl die Absichten des Bodenlegers gut gewesen sein mögen, hat er die wichtige Toilettendichtung aufgebrochen und den Toilettenflansch mit dem neuen Laminatboden vergraben. Jedes Mal, wenn die Toilettenspülung betätigt wurde, spritzte Wasser unter der Toilette herum, und etwas davon lief um den Toilettenflansch herum aus. Anschließend wurde es durch das Loch im Unterboden für das Abflussrohr geführt. Anschließend lagerte sich das Wasser durch die Schwerkraft auf der Trockenbauwand ab, die vorerst an der Unterseite der Bodenbalken befestigt war.

Diese junge Frau hat sich nur an mich gewandt, weil sie keine örtlichen Klempner dazu bringen konnte, ihre Anrufe zu beantworten. Wie viele Hundert Dollar an zusätzlichen Kosten entstanden durch das mangelnde Verständnis des Bodenbelagsunternehmers für die ordnungsgemäße Neuinstallation einer Toilette? (Nur damit Sie es wissen, ich werde den Fehler des Bodenlegers kostenlos beheben.)

Vor zwei Jahren beauftragte mich ein anderer Hausbesitzer, herauszufinden, ob etwas im Haus seine Frau ernsthaft krank machte. Drei verschiedene Ärzte konnten die Ursache ihrer Krankheit nicht herausfinden. Nachdem ich nur 15 Minuten mit dem Mann telefoniert hatte, sagte ich ihm, dass ich sicher sei, dass sie durch Methangas vergiftet worden sei.

Ich habe einfach Fragen gestellt, die die Ärzte vielleicht nicht gestellt hätten. Als das Telefonat endete, sagte ich dem Hausbesitzer, er solle die Fenster im Haus öffnen und offen lassen, bis die Reparaturen durchgeführt werden könnten. Seiner Frau ging es innerhalb weniger Stunden besser.

Auch in diesem Fall hatte ein Bodenleger den gleichen Fehler gemacht. Er verlegte einen neuen Marmorboden auf einen Keramikfliesenboden in einem halben Badezimmer. Dieser Auftragnehmer hat die Dichtung zwischen der Toilette und dem Flansch gebrochen.

Der Hausbesitzer bezahlte mich dafür, zu erklären, wie die Reparatur durchgeführt werden sollte, und anwesend zu sein, wenn ein Klempner kam, um zwei Toiletten im Haus neu zu installieren. Am Ende dauerte die Beratung acht Stunden, da sein Zuhause 80 Meilen entfernt war.

In meinem letzten Newsletter habe ich über das Problem der jungen Frau geschrieben. Ein in Texas ansässiger Umbauunternehmer kontaktierte mich, nachdem er es gelesen hatte, und erzählte mir mehrere ähnliche Horrorgeschichten. Abschließend sagte er: „Ich warne meine Kunden davor, zuzulassen, dass sich die Bodenleger mit den Sanitäranlagen herumschlagen. Wirklich schlaue Fliesen-/Bodenleger wissen es besser und geben von vornherein an, dass sie Sanitärarmaturen nicht entfernen/neu installieren.“

Sie können mangelhafte Arbeit weitgehend verhindern, indem Sie sich die Zeit nehmen, herauszufinden, wie Arbeiten ausgeführt werden sollten. Ja, das erfordert Arbeit. Es ist nicht einfach. Aber indem Sie es tun, nehmen Sie die Hoffnung aus der Gleichung. Vergessen Sie nicht, dass ich ein Telefoncoaching anbiete, um Sie darüber aufzuklären, was bei einem Ihrer bevorstehenden Jobs alles schief gehen kann.

Der Ehemann der kranken Frau schrieb mir einen herzlichen Brief, in dem er sich bei mir dafür bedankte, dass ich dem Elend seiner Frau ein Ende gesetzt habe. Speichern Sie einen Stempel und lassen Sie uns reden, bevor Sie Ihren Job beginnen!

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